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SFC Infrastrukturelles GM

Infrastrukturelles Gebäudemanagement

Reinigung, Grünpflege, Sicherheit und Winterdienst aus einer Hand. Wir steuern alle infrastrukturellen Dienste Ihrer Immobilie über einen Ansprechpartner und kontrollieren die Qualität nach festen Standards.

Werterhalt, Sauberkeit und Sicherheit für einen reibungslosen Objektbetrieb.

Aufgaben & Leistungen im infrastrukturellen GM

Infrastrukturelles Gebäudemanagement hält Ihre Immobilie sauber, sicher und gepflegt. Wir bündeln Unterhaltsreinigung, Glas- und Fassadenreinigung, Grün- und Grauflächenpflege, Empfangs- und Sicherheitsdienste sowie den Winterdienst zu einem Paket. Die GEFMA-Richtlinie 100 ordnet diese Dienste klar dem infrastrukturellen Bereich zu. Sie sprechen mit einem Objektleiter, erhalten eine Rechnung und sehen jeden Vorgang im System PlanRadar dokumentiert. Wo wir Spezialdienste an geprüfte Partner vergeben, bleibt die Qualitätskontrolle bei uns. So bleibt Ihr Objekt im Wert stabil und Ihr Aufwand niedrig.

Servicetakt

Infrastrukturelle Services im richtigen Takt.

Reinigung, Pflege und Sicherheit folgen unterschiedlichen Rhythmen. Wir takten jede Leistung passend zu Ihrem Objekt: täglich, saisonal oder auf Abruf. Alle sechs Servicefamilien laufen über ein zentrales Reporting zusammen.

Täglich

Unterhaltsreinigung

Wir reinigen Büros, Sanitärräume und Verkehrswege im täglichen Takt und halten Hygiene sichtbar.

Im Intervall

Grün- und Grauflächenpflege

Wir mähen, schneiden und säubern Außenanlagen in festen Intervallen, abgestimmt auf die Vegetation.

Mehrmals im Jahr

Glas- und Fassadenreinigung

Glasflächen und Fassaden bleiben klar, nach Plan gereinigt, je nach Höhe mit Hubsteiger oder Seilzugang.

Saisonal

Winterdienst und Verkehrssicherung

Wir räumen, streuen und sichern Wege bei Frost und Schnee, jeder Einsatz wird dokumentiert.

Im Betrieb

Sicherheit und Empfang

Empfang und Sicherheitsdienst sind nach Ihrem Betriebsablauf besetzt und melden Vorfälle ohne Umweg.

Nach Aufkommen

Ver- und Entsorgung

Wir steuern Anlieferung, Abfalltrennung und Entsorgung passend zum Aufkommen Ihres Objekts.

Ein Objektleiter, ein Reporting: jede Servicefamilie in einer Übersicht.

Vier Zielgruppen, ein gebündelter Service

Passendes IGM für Ihren Objekttyp

Einkaufszentren & Handel

Stark frequentierte Center brauchen sichtbare Sauberkeit und verlässliche Sicherung. Wir steuern Reinigung, Außenpflege, Winterdienst und Empfang über einen Objektleiter. Das Durlach-Center und das Seilwolff-Center mit 41.000 m2 zeigen, wie wir Center-Betrieb organisieren.

Büro- & Verwaltungsgebäude

Bürokomplexe wie das Le Byro mit mehreren Gebäuden verlangen einen ruhigen, planbaren Betrieb. Wir halten Empfang, Reinigung und Außenanlagen auf konstantem Niveau. Ihr Facility-Verantwortlicher liest ein Reporting statt einzelne Gewerke zu steuern.

Industrie- & Gewerbeparks

Industrie- und Gewerbeparks mit über 100.000 m2 brauchen skalierte Objektteams und klare Reviere. Wir organisieren Reinigung, Außenpflege, Winterdienst und Entsorgung auf Großflächen. Bestehendes Objektpersonal übernehmen und unterweisen wir bei der Implementierung.

Eigentümer & Asset-Manager

Wer Portfolios verantwortet, braucht belegbare Qualität und planbare Kosten. Wir liefern revisionssichere Dokumentation, transparente Einsatzzeiten je Objekt und ein ESG-Konzept nach GEFMA 160. Vier Niederlassungen decken bundesweite Bestände mit kurzen Wegen ab.

Pflichten-Matrix

Infrastrukturelle Betreiberpflichten, die wir für Sie erfüllen

Auch der infrastrukturelle Bereich kennt klare Pflichten mit Rechtsgrundlage und Frist. Wir nehmen sie auf, terminieren sie im Leistungsraster und dokumentieren jeden Nachweis in PlanRadar. So bleibt Ihre Verkehrssicherungs- und Betreiberverantwortung jederzeit belegbar.

BGB §823

Räum- und Streupflicht

Bei Glätte räumen und streuen wir Wege, Zufahrten und Parkflächen innerhalb der ortsüblichen Zeiten. Jeder Einsatz wird mit Zeitstempel dokumentiert. So sichern wir Ihre Haftung im Schadensfall ab.

ASR A2.3 / DGUV

Verkehrs- und Fluchtwegsicherung

Wir halten Fluchtwege, Treppenhäuser und Zugänge frei und sauber. Reinigungsintervalle richten sich nach Frequenz und Risiko. Stolper- und Rutschstellen melden und beheben wir über die Statuskette.

Baumkontrollrichtlinie

Baum- und Grünflächenkontrolle

Wir kontrollieren Baumbestand und Grünflächen regelmäßig auf Verkehrssicherheit. Tot- und Schadholz erfassen wir als Ticket und steuern die Maßnahme. Der Pflegeplan hält Intervalle nachvollziehbar fest.

KrWG / GewAbfV

Abfall- und Entsorgungspflicht

Wir trennen Wertstoffe, dokumentieren Entsorgungswege und sichern die Nachweise. Bedarfsgerechte Logistik vermeidet Leerfahrten und Überfüllung. So erfüllen Sie die Getrennthaltungspflicht ohne eigenen Aufwand.

In Zahlen

Substanz hinter dem infrastrukturellen Angebot

4 Niederlassungen, Teams vor Ort
100 % Gebäudetechnik in Eigenleistung
50 Objekte deutschlandweit betreut
ISO 9001 & 14001 zertifiziert

Häufige Fragen

Infrastrukturelles Gebäudemanagement verstehen

Die wichtigsten Begriffe und Antworten rund um Reinigung, Pflege, Sicherheit und Versorgung Ihrer Immobilie.

Was umfasst Infrastrukturelles Gebäudemanagement (IGM)?

Das IGM bündelt alle Dienste, die eine Immobilie sauber, sicher und gepflegt halten. Dazu zählen Unterhaltsreinigung, Glas- und Fassadenreinigung, Grün- und Grauflächenpflege, Empfangs- und Sicherheitsdienste, Winterdienst sowie Ver- und Entsorgung. Die GEFMA-Richtlinie 100 grenzt es klar vom technischen und kaufmännischen Gebäudemanagement ab. Wir steuern alle Disziplinen über einen Objektleiter und ein gemeinsames Reporting.

Worin unterscheidet sich IGM vom technischen Gebäudemanagement?

Das technische Gebäudemanagement betreut Anlagen, Wartung und Störungsbeseitigung an Heizung, Lüftung oder Elektrik. Das infrastrukturelle Gebäudemanagement kümmert sich um Sauberkeit, Außenanlagen, Sicherheit und Versorgung. Beide greifen ineinander, verfolgen aber unterschiedliche Ziele: Anlagenverfügbarkeit auf der einen, Werterhalt und Nutzungsqualität auf der anderen Seite. Bei uns laufen beide Bereiche über denselben Ansprechpartner zusammen.

Vergeben Sie Leistungen an Subunternehmer?

Im infrastrukturellen Bereich ist die Teilvergabe an Spezialisten branchenüblich, etwa beim Winterdienst oder bei Sicherheitsdiensten. Andere Anbieter reichen diese Verträge einfach durch. Wir machen es anders: Der Objektleiter steuert jeden Dienstleister, prüft die Leistung vor Ort und dokumentiert jeden Vorgang in PlanRadar. Facility Services und viele technische Gewerke erbringen wir zudem in Eigenleistung. Die Qualitätskontrolle bleibt immer bei uns.

Wie sichern Sie die Qualität bei teilvergebenen Diensten?

Jede Meldung wird in PlanRadar zum Ticket, dem Objekt und Bereich zugeordnet und priorisiert nach dringend, kurzfristig oder planbar. Die Bearbeitung läuft über eine Statuskette von offen über in Bearbeitung und erledigt bis freigegeben. Foto und Zeitstempel belegen jeden Schritt. Der Objektleiter prüft die Ausführung regelmäßig bei Begehungen und steuert Abweichungen nach. So bleibt die Qualität konstant, auch bei Winterdienst oder Sicherheit.

Wie läuft die Übernahme eines bestehenden Objekts ab?

Wir begehen Ihr Objekt und nehmen Flächen, Frequenzen und Risiken auf. Daraus entsteht ein objektindividuelles Leistungsraster mit klaren Intervallen für Reinigung, Pflege, Sicherheit und Winterdienst. Wir setzen eigenes Personal ein, binden geprüfte Partner für Spezialdienste ein und unterweisen jeden Dienstleister auf unsere Standards. Anschließend richten wir die digitale Steuerung in PlanRadar ein und gehen in den dokumentierten Regelbetrieb über.

Standorte deutschlandweit

Facility Management in Ihrer Region

Wir betreuen Gewerbe- und Industrieimmobilien in ganz Deutschland. Wählen Sie Ihren Standort:

Nach Branche

Facility-Management-Lösungen für Ihre Branche

Jede Branche stellt eigene Anforderungen an Betrieb, Technik und Sicherheit. Unsere Lösungen nach Branche:

Kundenstimmen

Was unsere Kunden sagen

4,8 von 5 Sternen bei Google, aus 17 Bewertungen.

★★★★★
Die SFC Group ist ein verlässlicher Partner für ganzheitliche Gebäudebewirtschaftung. Mit vorausschauender Technik, reibungslosen Abläufen und hohem Qualitätsanspruch bietet das Team ein echtes Rundum-sorglos-Paket.
MMareikeGoogle-Bewertung
★★★★★
Sehr professionelle und gute Zusammenarbeit. Absprachen waren unkompliziert. Gutes Personal, tolle Hilfsbereitschaft und absolute Professionalität.
PPamela KuceljGoogle-Bewertung
★★★★★
Haben uns eine Klimaanlage im Büro einbauen lassen – supernetter Kontakt und Top Service! Kann ich absolut weiterempfehlen!
CCarsten WoidelkoGoogle-Bewertung
Bundesweite Präsenz

Vier Niederlassungen. Deutschlandweit für Sie im Einsatz.

Vier SFC-Niederlassungen sind für Sie da – kurze Wege in Ihre Region. Klicken Sie auf eine Niederlassung für Adresse und Telefon.

Niederlassung

SFC-Niederlassung Nordrhein-Westfalen

Johann-Georg-Halske-Straße 4
41352 Korschenbroich
0211 / 542 090
Niederlassung

SFC-Niederlassung Berlin-Brandenburg

Schönwalder Straße 10
13585 Berlin
030 / 515 669 90
Niederlassung

SFC-Niederlassung Hamburg

Schrammsweg 11
20249 Hamburg
040 / 238 35 16
Niederlassungbetreutes Objekt
Unser Serviceteam vor Ort Infrastrukturelles GM
Eigene Servicekräfte vor Ort

Reinigung, Grün- und Winterdienst mit geschultem Servicepersonal

Wir reinigen, pflegen und räumen Ihre Objekte mit eigenem Servicepersonal. Unsere Kräfte kennen jedes Gebäude, halten feste Qualitätsstandards ein und arbeiten nach klaren Leistungsverzeichnissen. So steuern wir alle infrastrukturellen Services zentral und dokumentieren jede Leistung.

  • Eigenes Reinigungs- und Außenteam, kaum Fremdvergabe an Subunternehmer
  • Grün- und Winterdienst nach festem Einsatzplan und Räumprotokoll
  • Reinigung nach Leistungsverzeichnis und DIN 77400 für Schulgebäude
  • Zentrale Steuerung aller Services über eine feste Objektleitung
Dokumentation: Wir protokollieren jeden Reinigungs- und Winterdiensteinsatz und legen Ihnen die Nachweise auf Wunsch monatlich vor.
Infrastrukturelle Services anfragen
Geprüft & zertifiziert
DIN EN ISO 9001 und 14001 zertifiziert
ISO 9001 & 14001
Mitglied im GEFMA Deutscher Verband für Facility Management
GEFMA-Mitglied
Öffentlich bestellter Sachverständiger
Sachverständige
SHK-Innungsfachbetrieb
SHK-Innung
Mitglied bvbf Bundesverband Brandschutz-Fachbetriebe
bvbf-Mitglied
Eingetragener Elektro-Handwerksbetrieb
E-Handwerk

Infrastrukturelles Gebäudemanagement – Anfrage

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Manuel Retz
Ihr AnsprechpartnerManuel RetzHead of Facility Managementinfo@sfc-group.de07261 40776-10Jetzt anfragen